Skip to main content

Réclamation sur le produit

Pour déposer une réclamation sur un produit, vous disposez des possibilités suivantes : Utilisez le formulaire en ligne ci-dessous ou téléchargez notre formulaire de réclamation produit au format PDF.

« * » indique les champs nécessaires

Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.

Informations sur les produits concernés (Veuillez remplir en utilisant une ligne par numéro de lot.)

Listenfeld*
Product / Produit
Part number / Référence produit
Lot number / Numéro de lot
Qty affected / Quantité concernée
PO, Order number purchased on by dealer / Numéro du bon de commande du commerçant
 
(as identified in parcel / tel qu’indiqué dans le colis)
(If multiple issues please identify / match issue to product. Eg code 123 = issue abc / En cas de problèmes multiples, veuillez identifier / associer chaque problème au produit correspondant. Par exemple, code 123 = problème abc)
Déposez les fichiers ici ou
Types de fichiers acceptés : jpg, png, Taille max. des fichiers : 10 MB.

    (Parts must be returned in a manner that they can easily be recognized please mark bag / item with identification to match information below. Les pièces doivent être retournées de manière à être facilement identifiables. Veuillez marquer le sachet / l’article avec les indications correspondantes aux informations ci-dessous.)
    JJ . MM . AAAA
    Name of dealer representative managing complaint / Interlocuteur du distributeur chargé du traitement de la réclamation*

    Si vous téléchargez le formulaire PDF, veuillez l’envoyer dûment rempli et accompagné de photos explicites de l’article concerné à l’adresse e-mail suivante : complaintseurope@younginnovations.com